Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima monenlaisiin tarpeisiin
- Varmuus sekä vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
- Ripeät maksumenetelmät ja helpot rahansiirrot
- Bonustoiminnot ja uskollisuusbonukset
- Suomenkielinen asiakastuki ympäri vuorokauden
Laaja pelivalikoima kaikkiin tarpeisiin
Sivustollamme Valtti Casino ymmärrämme, että joka ikinen asiakas on ainutlaatuinen henkilökohtaisine toiveineen. Siksi olemme rakentaneet kataloogin, joka kattaa tarjoaa enemmän kuin 2 500 monipuolista pelituotetta arvostetuimmilta pelitoimittajilta. Sloteista kasinopöytäpeleihin että live-kasinoihin – tarjoamme kaikki, mitä nykypäivän pelikokemus vaatii.
Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla pelillä, jotta asiakkaamme voivat pelaamaan alan viimeisimpiä tuotantoja ensijoukossa joukossa olevina. Kumppaneinamme toimivat alan tunnetuimmat pelinkehittäjät, mikä takaa laadukkaan pelikokemuksen joka ikisellä kerralla.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Livepöydät | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Kasinopöytäpelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Suojaus sekä vastuullisuus palvelussamme
Toimintamme nojaa Maltan pelilisenssin määrittämiin kriteereihin, sekä toimimme tiukkojen jokaista EU:n vaatimuksista pelitoiminnalle. Vahvistettu tosiasia: Maltan toimilupa nro MGA/B2C/394/2017 vaatii operaattoreilta jatkuvia auditointeja sekä läpinäkyvää talouden raportointia, joka turvaa asiakkaiden varojen ehdottoman suojan.
Sovellamme viimeisintä SSL-salaustekniikkaa kaikissa transaktioissa ja asiakastietojen käsittelyssä. Yhteistyökumppanimme toimivat maailmanlaajuisesti tunnustettuja auditointiyrityksiä, joka valvovat systeemejämme läpi vuoden mahdollisten haavoittuvuuksien havaitsemiseksi.
Vastuullisen pelaamisen välineet
- Talletuslimitit: Aseta päivä-, viikoittaisesti voimassa olevat tai sitten kuukausittaiset rajat suoraan käyttäjätilisi asetuksista
- Peliaika-ajastin: Saat järjestelmän notifikaatiot pelaamisesta määrittämiesi intervallien mukaisesti
- Itsesulkeminen: Mahdollisuus lukita käyttäjätili määräajaksi tai vaihtoehtoisesti pitkäkestoisesti ei tarvetta hankalille toimenpiteille
- Realiteetticheck: Ohjelmisto näyttää säännöllisesti peliisi uhratun keston ja summan
- Suora yhteys avunlähteisiin: Esitämme yhteydet Peluuriin sekä muille suomalaisiin auttajatahoihin
Nopeat maksumenetelmät ja mukavat kotiutukset
Tiedostamme, että välittömät rahansiirrot ovat olennainen komponentti hyvää käyttökokemusta. Sen vuoksi me olemme hyväksyneet maksukumppaneiksemme vain nopeimmista että luotettavimmat palveluntarjoajat markkinoilla.
| Verkkopankkisiirto | Välitön | 1-2 arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-12 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
Kotiutusoikeus syntyy saman tien, sitten kun vaaditut kierrätyksensäännöt ovat täytetyksi. Ensimmäisessä kotiutuksen vaiheessa suoritamme henkilöllisyyden tarkistuksen, tämä kuuluu säädösten edellyttämä toimenpide. Tuon jälkeen rahansiirrot hoidetaan ympäri vuorokauden ei hidastuksia.
Bonusmalli sekä VIP-edut
Palkkiojärjestelmämme perustuu rakennettu uskollisia jäseniämme ajatellen. Joka ikinen suorittamasi spin ja lyöty panos lisää kanta-asiakaspisteitä, jotka voit vaihtaa pelattavaksi käteiseksi tai sitten ainutlaatuisiin bonuksiin minä tahansa tahansa.
VIP-ohjelman tasot
- Bronze: Itsenäinen liittyminen rekisteröitymisen jälkeen – 1 piste jokaista 10€ pelirahaa kohden
- Silver: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerättyäsi – 1,25 kanta-asiakaspistettä jokaista 10€ + viikoittaiset ladausbonukset
- Kultatasolla: 5 000 lojaliteettipisteiden taso – 1,5 pistettä jokaista 10€ + henkilökohtainen VIP-manageri
- Platinataso: 15 000 kanta-asiakaspistettä – 2 pistettä jokaista 10€ + pääsyliput eksklusiotapahtumiin ja henkilökohtaiset tarjoukset
- Timanttitaso: 50 000 kanta-asiakaspisteen huipputaso – 3 kanta-asiakaspistettä jokaista 10€ + yksinomaiset kotiutusrajat ja erityispalvelut
Suomenkielinen tukipalvelu ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme edustaa osaavista kasinoalan asiantuntijoista, joka osaavat sujuvaa suomea. Kontaktoit asiakaspalveluumme kolme eri tavalla mukaan lukien sen perusteella, mikä käyttäjälle paremmin sopii: livechat, sähköpostiviesti tai sitten puhelinyhteys.
Tavallinen vasteaikamme pikaviesteissä on alle 45 s, ja me emaileihin palaamme yleensä 2-4 tuntia sisällä. Puhelinasiakaspalvelumme edustaa maksuton suomalaisista verkoista, sekä käsittelemme jokaisen kontaktit täysin luottamuksellisesti.
Useimmin kysytyt kysymykset UKK -osiomme kattaa yli 150 tavallisinta aihetta, minkä vuoksi löydät ratkaisut lukuisiin käytännön asioihin välittömästi ilman odotusaikoja. Ylläpidämme ohjeistuksiamme säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella.